Три седмици след като спря излъчването от Amos 5 , израелски оператор Spacecom се готви да обяви, че напълно загубен контакт с сателита. За загубата на комуникацията ви съобщихме тук. Израелският оператор е готов да настоява да получи застраховката (158 млн.$) След като се проваля връзката с четири годишния  сателит Amos 5.
От това, което е известно, около една трета от приходите Spacecom са идвали  от капацитета, който имаше Amos 5 на позиция 17 ° E, което е добре, "продаден" капацитетна африканския пазар чрез споразумения с местни оператори, като Orange или немската платформа Satelio, които след катастрофата преминаха на сателит Astra 4А.

Сателита Amos 5 (17 ° Е) не е имал късмет от самото начало. През 2013 г.,имаше авария но след това операторът е информира, че всички проблеми са решени. Оказа се, че е частично разрушен от един от захранващия блок, който управлява двигателите.
 Сега на извънредното положение със сателитна разследва специална комисия. Засега се смята за най-вероятната причина за прекратяването на работата си "пълен провал на електрозахранването или мрежа  на борда кабел 100 волта поради фатална вътрешния недостатъчност компонент или принуждаване високите нива космическите лъчи на частиците на критична елемент на системата за захранване или мрежа  борда кабел 100 волта" , ISS не изключва други причини - липса на компонентите на командата измервателна система или на полезния товар.
 
Компанията обеща да предостави на Spacecom до 28 декември доклад за причините за отказ на работа на апарата , включително анализ на данните, получени от доставчици и производители на компонентите Thales Alenia Space